Descubre las estrategias de comunicación para empresas

La comunicación es un factor clave para cualquier empresa. No se puede abordar desde la improvisación, sino todo lo contrario, pues es necesario desarrollar estrategias exhaustivas que ayuden al fortalecimiento, proyección, posicionamiento y crecimiento del negocio y la marca.

¿Qué es una estrategia de comunicación empresarial?

Se trata de un plan bien elaborado en el que se definen pautas y acciones con el propósito de lograr en un tiempo determinado ciertos objetivos que ayuden a consolidar una comunicación efectiva, ya sea hacia el interior o exterior de la empresa.

Una estrategia de comunicación empresarial abarca los siguientes aspectos: 

  • Analiza las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, tanto en el interior como en el entorno exterior de tu empresa.
  • Establece objetivos según las necesidades de comunicación de tu empresa.
  • Define un discurso coherente con la identidad de marca.
  • Determina las acciones que te ayudan a lograr tus objetivos.
  • Estipula plazos.
  • Realiza el seguimiento y mide el impacto de cada una de las acciones que ejecutas.
  • Si hay algo que define los planes de comunicación para empresas es que son flexibles, es decir, en la medida en que avanzas, puedes aplicar algunos cambios que te ayuden a conseguir mejores resultados.

Tipos de estrategias de comunicación empresarial

En función de las necesidades de tu empresa y de los objetivos que te hayas marcado, se pueden ejecutar diferentes tipos de estrategias:

Estrategia de lanzamiento

Es una estrategia ideal cuando se desea dar a conocer en el mercado un nuevo producto o servicio. La intriga, la alianza con influencers o personalidades con autoridad en el sector, y las ofertas limitadas son recursos muy utilizados.

Estrategia de branding o de marca

Con este tipo de estrategia de comunicación se busca posicionar y mejorar la percepción que el público objetivo tiene de la marca. Lo más recomendable es combinar múltiples acciones: marketing de contenido, identidad gráfica efectiva y optimización de la experiencia del cliente son solo algunas.

Estrategia de comunicación ante crisis de reputación

Aunque sea poco probable, lo mejor es estar prevenido ante una posible crisis de reputación o crisis de marca. Un plan de comunicación de crisis permite anticiparse a posibles dificultades y reaccionar de forma rápida con soluciones oportunas. 

Estrategia de posicionamiento SEO

Persigue como objetivo el posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda, principalmente en Google. En la era de las interacciones digitales, esta estrategia tiene un impacto muy positivo para todas las empresas.

Estrategia de relaciones públicas

Las relaciones públicas han evolucionado y es posible diseñar estrategias aplicables simultáneamente en medios tradicionales, redes sociales y blogs, entre otros, con el fin de estrechar los vínculos con tu audiencia y todos los autores involucrados con la empresa.

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